新聞屋さん [いろいろ①]
新聞、、、最近はインターネットで済むから、、と購読を中止される方も多いのですが
ワタクシうつぼ、取敢えず自宅で新聞を購読しております。
読んでいるのは日テレ系のY新聞。
家族そろってアンチG軍なのに昔から読んでいるのはナゼカY新聞。
多分、、、40年近く前、東京から千葉の田舎に引っ越した頃、近所の販売店がY新聞だけ、
だったのが購読した理由だと思われます。。。
会社で日経を読ませてもらっているので経済などの記事はそちらで済ませ、
自宅で読むY新聞ではテレビ欄や人生相談、医療コーナー、読者の投稿欄、
新聞の隅っこに小さく載っていてるだけなんだけど意外と面白い記事、なんて感じで
スーパーのチラシと合わせて軽く読む、、、程度ではあるのですが、
あればあるで読むし、、、なんて感じでずるずると購読を続けております。
そんなところに、先日、Y新聞コールセンターから電話がありました。
「うつぼさま、いつもお世話になっております。Y新聞の○○と申します。
先月までY新聞をご購読いただき有難うございました。
先月で契約終了となっておりますが、今月からどちらの新聞をご購読されていますか?
差し支えなければ教えていただきたく、お電話しました。」
近所の販売店とは違うどこかマニュアルどおりで丁寧な女性の声にびっくりしながら、
「確かに契約は先月まで、ですが、今月も普通に新聞は入れてもらってます。
契約に来ていただけるようでしたら本日か明日の午前中なら在宅しておりますが。
あと、2ヶ月前の購読料もまだ支払っていなくて、出来れば一緒にお願いします。」
最近やっとクレジットカード払いに切り替えたのですが、それ以前で未払いの分が一か月分。
なかなか集金に来てくれない(私が不在がちなのもかなり問題なんですが)ので
電話をいただいたついでにお願いしてみたら。。。。。。
ピンポーン
2時間後、販売店の茶髪ニイチャンがやってきました。
「遅れちゃってすみません。集金なんですけど、3925円お願いします。」とオニイチャン。
「じゃ、大きくて申し訳ないけど1万円で。」と諭吉を差し出すと、
「今、細かいのがないんです、3000円いただければあとは僕が払います。
今まで集金が遅れたり色々とご迷惑をかけていたのでご迷惑料で。」とオニイチャン。
はぁ??? (V)o¥o(V)
海外出張の度に新聞を止めて(取り置きせず)、その分は差し引いてもらっていたのですが
差し引きしないで請求されたことが何度もあったから、それでご迷惑料、といったのでしょか。
「いや、でも、あなた個人が差額を自分で払うのはおかしいし、
別に迷惑料を払ってほしいとも思ってないから、ちゃんと全額払いたいんですけど。」というと
「いいんです、僕がいろいろご迷惑かけちゃったんで、925円は僕が払います!」
だってさ。
こういうやりとり、嫌いなんですよ。(V)o¥o(V)
払うもんはちゃんと払う。 そうでないと私がスッキリしないんだぜぇ。(V)o¥o(V)
何が何でもきっかり支払わないと、、、意地で貯金箱から小銭を出してきっかりお支払い。
ニイチャンの一言にモヤモヤは残るけれど、支払ったことでスッキリしたといえばスッキリ。
と、オニイチャン、
「すみません、僕が迷惑かけたのに。。。」といつまでもぐずっています。
うだうだしてんじゃねーよ!
と、心の中で思いましたが、いわずに我慢我慢。。。
「もう集金の件は、これで解決したから、あとは契約の手続きをしてもらえますか?」と
少々イライラしながらオニイチャンにいうと、
「うつぼさんの契約は12月~5月までなんですが、まだ契約していなかったので
今月は私の好意で新聞を入れさせてもらってました。
店長とも相談して、いろいろ集金などでご迷惑をおかけしたので今月はサービスで、
契約は来月1月からにさせてほしいんですが。」
私の好意って。。。。(ーー;)
多分、ニイチャンは緊張のあまり丁寧に言ったつもりでそんな言葉を使ったんだろうけれど
いわれた私としては「あなたはクレーマーだから好意で新聞入れてたんですよ」と
穿った見方も出来てしまうわけで。。。
とはいえ、それって言い方間違ってるよ、、とはいえないので、
「そうですか、それはお気遣いいただき有難うございます。
1月からでよろしければそうさせてもらいます。」と契約書面にサインして押印。
「契約有難うございます。 景品は何がいいですか?
有名ブランドの洗剤とゴミ袋と、、、あ、あるだけ持ってきます!」
本当にあるだけ持ってきたようです(^_^.)
オニイチャンが有名ブランド、、、といったのは、以前はニュー○ーズだったのが
前回の契約更新時に聞いたこともない粉末洗剤を持ってきたので
「これだったら要りません」と返したことを覚えていたようです、オニイチャン。
以前も知らない名前の粉末洗剤を一度貰ったことがあって使ってみると洗剤のカスが残って、、
なんて記憶もあって「要りません」とお断りしたのですが、それで今回はファー○ァの液体洗剤を
持ってきたようです。。。
ま、新聞の契約でこういう景品を貰うんだったら、購読料を下げてほしいんだけどね。(ーー;)
茶髪ニイチャンは、「他にも、また何かあったら持ってきます!」と言ってくれたのですが
「いえいえ、これだけいただいて申し訳ないからこれ以上は要りませんよ」と答えました。
そうしたら、それっきり来なくなったんだけどね。(笑)
新聞購読を止める人も増えていて新聞屋さんも大変なんだろうな、とは思いましたが
私もいずれ止める時がくるかもしれないのかな、、、なんて思った今回の一件でありました。